@正牌七公 曾经说过，要是写一本淘宝的历史书，一定很多人感兴趣，其实我也很想写写这样一本书。2004年12月8日入职的时候，我和@衲子如幻 一起进来，迎接我的是骆冰和@岳旭强 ，骆冰是百阿的班主任，@岳旭强 是我的师父。当时还没有百淘，先参加了百阿，百阿给我发了一本书叫《完美商店》，讲的是ebay的故事，看的时候我就想什么时候我也写一本淘宝的故事来。
我进淘宝非常偶然，当时只是看到这个
做完支付宝，公司给弄了硕大的庆祝仪式，带我们一帮人去了千岛湖。玩的很爽，但我有有点不安，因为我跟这帮人混了3个月，实际上只做了3个功能，一 个是创建支付宝交易的接口、一个是接收支付宝订单状态的接口、一个是绑定和解绑支付宝账号的功能，而另外的牛人们，搞出了那么巨大的一个系统，我处于深深 的拜服中。半年之后，淘宝网的outing又去了千岛湖，后来另外两个项目的庆祝，也去了千岛湖，到后面我都认得那边的道路了。
从千岛湖回来，真正苦逼的日子开始了，我很长一段时间都在做擦屁股的工作，擦的就是支付宝系统里面的一些问题。由于支付宝和淘宝是两个独立的系统， 系统之间的通信是一个大问题，而银行跟支付宝也需要通信，于是问题就经常出现：用户在银行付款了，未必能通知到支付宝，支付宝收到通知了，未必能通知到淘 宝，于是用户的钱没了，淘宝的系统上却显示未付款，很让人崩溃。我和鲁肃尝试了很多种办法，一开始用MQ，但并发量上来之后老丢消息，消息的时间顺序也会 错，后来他做了一个消息中间件系统，这个就是淘宝的notify的雏形，现在notify一天能发送几个亿的消息通知，能保证通知到、能保证不重复通知、 能保证消息有次序，相当不容易。
三丰看我好像在支付宝做了很多事情，而且跟鲁肃他们合作的这么好，还以为我水平大有长进，于是在维护着支付宝接口的同时，我开始了PM（项目经理） 的生涯。据说我是淘宝的第一个PM，这让我很爽，我在做PM的过程中跟SQA一起整理出了《项目管理流程》、《PM工作手册》、《系统设计模板》等等开创 性的工作，有些东西沿用到了现在。但后来某一日有人提出敏捷的概念的时候，我又在反思，我是不是误导了淘宝的项目开发模式很多年？后来想想，反正当时大家 都不懂，谁说的明白听谁的。
我的PM生涯从2005年持续到2008年，这三年又大致分为两个阶段，一个是“新手上路”阶段，自己摸索着做了【商品详情拆分】、【收藏夹改造】、【支付宝认证】几个项目；另外一个是“死去活来”阶段，做了【我的淘宝ajax版】、【招财进宝】、【淘宝旅行】，为什么死去活来，因为后面这3个 项目死了2个，活了1个。
【商品详情拆分】是在2005年的时候开始做的，三丰说让我当项目经理，我看到经理两个字吓的半死，但后来知道项目里面就我和拖雷两个人。要做的事 情非常简单，淘宝商品信息表一开始就是一张表，商品的所有信息都在这张表里面，包括商品的详情，用一个clob字段存储的。大家应该知道商品的详情是一个 多么恐怖的字段，据说淘宝商品详情页面如果打印出来平均大概有5米长，当时没这么长，但也很恐怖了，跟其他信息放在一块，严重影响数据的读写性能。于是我 新建一张表，存储商品详情，普通的商品查询不会用到这张表，只在商品详情（detail）页面才会用到，做完之后性能一下子好了很多，我又骄傲了很久。再 后来我知道商品的详情已经不能存数据库了，放到了文件系统上。
【收藏夹改造】是一个稍微再大点的系统，最早淘宝的收藏夹只能收藏商品，我跟万剑、领军几个人把收藏夹改造成能收藏店铺、能收藏搜索、能把收藏的内 容分类处理，当时的UI设计可能是@sharkUI 做的，看他一个像素一个像素的扣，才发现他比我们写代码的更苦逼。这个项目算是一个比较完整的项目过程了，我除了写代码，也做些计划之类的东东，所以后来 就开始写项目管理的文档了。
【支付宝认证】是淘宝的一个创新，淘宝在成立之初就要求卖家实名认证，最早的认证方式是让用户上传身份证照片，我们去连接公安系统的网站来核对信 息，核对一个要交5块钱，成本相当高。后来浅雪@面我 过来当PD了，提出了一个新的认证方式：我们认为银行里面一定有用户的身份信息，而支付宝又跟银行有合作，那就可以通过银行的用户信息来验证身份了。所以 支付宝认证的原理就是：用户提交身份信息和银行账户，我们往这个账户里面打钱，打进去之后用户填写收到了多少钱（我们号称打过去的是1块钱以内的金额，实 际上只有几分钱），用户填写的跟我们打出的是一致的，那这个人的身份就是对的。这不仅降低了认证的成本，也使认证的效率由原来的一周左右变成一天以内即可 完成。由于我跟支付宝比较熟，又做过PM，就理所当然的做起了这个项目的PM。据说这个项目后来申请了专利，这的确是一个很大的创新。
这三个项目我做的很顺利，认为自己已经能称得上是
2005年年底的时候，我结婚了，跟老婆匆匆领了证就往公司跑，因为当时我负责了一个更大的项目，重构“我的淘宝”。由于太匆忙，结婚证掉在了半路上，后来有人送到了民政局，结果一天去民政局领了两次结婚证。
【我的淘宝】是给会员管理自己的商品、交易、收货地址、评价、投诉的地方，这个地方由于登录之后才能看到，所以风格跟外面完全不一样，很长时间都没 有优化过，样子丑，用户操作也不方便，如果一个人有很多商品，上下架还需要一个一个的操作，非常麻烦。这时候一个重要人物登场了，承志@SharkUI ，他给我们演示了最牛叉的前端交互技术，就是Gmail上那种ajax的交互方式，可以拖动、可以用右键、可以组合键选择、操作完毕不刷新页面，管理商品 如有神助。除了承志，还有个牛人加入了项目组，一灯@喻策 ，这是他作为PD的第一个项目。再拉上万剑和一伙工程师我们就开搞了，我给这个项目取名alps，就是阿尔卑斯山，淘宝的前台项目叫denali，后台叫 meckley，都是名山，咱这个要更有名。项目的过程中我把电脑桌面换成巍峨的阿尔卑斯山，加班的时候给兄弟们买阿尔卑斯糖，大家干的热火朝天。快要完 成的时候，老马不知道怎么回事突然出现在我身后，看我操作了一遍新版【我的淘宝】之后，问我这是不是客户端软件，我说是网页，他抓狂了，说这跟客户端软件 一样，链接底下连线都木有，上下架用文件夹表示，我都不知道怎么操作了，卖家肯定也不会玩。被他这么一说，我们虽然不服，但也留了个心眼，于是做了一个 beta版的发布，在老的版本之外让一部分用户先体验新的版本。
接下来淘宝历史上第一个群体性事件爆发了，试用完新版本的【我的淘宝】之后，很多卖家愤怒了，说不会玩，一灯就和承志一起商量怎么把页面改得像个网 页一点，改了半个月，愤怒依然没有平息，我很无奈地看着这两个人在那里坚持，然后跟老板们商量怎么办。后来我们用了一个很挫的方法给自己一个台阶，到论坛 上让大家投票要不要使用新版【我的淘宝】，投票结果是一半以上的反对。于是这么十来个人做了3个月的系统被杀掉了。我当时只感觉对不起这帮兄弟们，也对不 起自己领的这3个月的薪水，走路都抬不起头来。但这还不是最痛苦的，最痛苦的是我们下线之后，另外一拨卖家不满了，说这么好的功能怎么没有了？
虽然【我的淘宝ajax版】挂了，但老板们也没说我什么，我自己诚惶诚恐的总结出了项目过程中的几大罪过，发给大家，警示后人，缓解一下内心的歉 意。到2006年五一的时候，另一个划时代的项目启动了，就是【招财进宝】（我苦逼的连续失去了两个五一节）。财神说要用最好的项目阵容，我被选中了，这 一下子让我觉得我能划分到最好的员工之类，原来正受伤的心又痊愈了。这是一个商品P4P的系统，就是按成交付费。我们认为已经有很多卖家有钱了，但淘宝上 这么多的商品，他们很难被找到，他们愿意花钱让商品排在前面。我们允许卖家购买
在“招财进宝”项目中有一个技术的细节值得拿出来说说，淘宝商品详情页面每天的
有人担心，写到后面会不会变太监了。其实越往后面就真的越难写，一方面是那些人就在你旁边，你要顾及他们的感受；而那些事，也才刚刚过去或者正在进 行中，身在其中很难有个客观的描述。不过既然都写了这么多，那就继续写下去吧，后面的事情比较近，也不太有名，估计感兴趣的人不多了。
我曾经写过一篇博文，是对于“小黑屋”的描述，淘宝有个传统，牛叉的项目都要在小黑屋中进行，当年我们做［我的淘宝］和［招财进宝］的时候，有人羡 慕我被关在一个小黑屋里面。到了08年的时候，我开始羡慕别的关在小黑屋里面的人了。这样的人有两拨，一拨人做了传说中的［淘宝商城］，一拨人做了传说中 的［淘宝系统3.0］。做淘宝商城的那拨人暂且不说，淘宝主站系统在那个时候经历了一次翻天覆地的变化。
因为发展实在太快，淘宝的系统一直处于变化之中，但大的版本变迁，大概有两次，一次是把最初那个LAMP架构的系统迁移到java平台上，一次是把 集中的java系统拆分成多层的分布式系统。从php到java在04年就迁移完毕了，我去的时候正赶上迁移完成后那帮sun的工程师开始做支付宝，所以 我错过了。从集中的java平台拆分成多层的分布式系统的时候，我在做［淘宝旅行］，又错过了。
我一直相信像［淘宝旅行］这样的垂直市场才是最好的业务模式，不可能所有的商品用同一种展示方式，也不可能所有的交易用同一个流程。但在主站拆分之 前，要做垂直市场只能重新做一个系统，拆分之后，只需要在业务逻辑层重组一下就可以了。所以这次网站的拆分，不仅撑住了不断上涨的流量，也支持了后续几年 新的业务的发展。在拆分的过程中有很多技术的创新，我们从使用技术到了创造技术的阶段。记得有一次我们跟
作为一个2B工程师，渐渐的开始不务正业，到了09年就很少写代码了，做些上通下达、资源协调、关系处理、甩手掌柜之类的事情，完成了一个P到 M的转变（从另外一种意义上来说：这个码农废了）。但做了M之后，才知道管理真的是一门艺术，尤其是管理一群女孩子的时候，简直是处于艺术殿堂的巅峰。那 时候从一位大侠那里听到一个理论，作为M，就不可能做到让所有人都喜欢你。这对于一贯喜欢做好人的我来说，很有难度。但做了2年M之后，有位同学说我是个 “老好人”，这真是一个很大的打击，说明我这个M没有做好。
据说是因为有人推荐，09年底的时候，老板的老板的老板来找我，我以为出啥大事了，原来是他们发现团队大了，壁垒也大了，知识的传播和传承有很 大障碍，需要一个专业的技术培训团队。而我，啥都干过，又喜欢张罗些培训和交流的事情，似乎挺合适的。我认为团队的成长是M的第二等大事（第一等是干好 活），那跟带一个小团队来比，支持整个大部门的成长似乎更能发挥我的余热。但这个我一手建立起来的团队，大部分人都是我找了无数简历、打了无数电话才找到 的，我投入了太多的感情，实在不舍。思前想后，心理斗争了很久，明白大家都能独当一面了，我离开对他们没啥损失。于是挥一挥衣袖，我走了，不过还是没忍住 眼泪。
这一年的测试生涯，我仿佛又处于最初的
在2011年队伍壮大了这么多，能做的事情也多了起来，年初我们做了需求调研，针对核心系统和底层
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