，员工的各种需求，不需要找领导，直接到内网查询或填写表单就可以了。传统上，中层干部承担的管理职责，都被内部网络取代了。

这种趋势发展下去，长期来看，未来只有两种工作：API 之上的工作和 API 之下的工作。 API 之上就是制定 API 规则、给 API 下达指令的人。API 之下就是接受 API 指令进行工作的人。

福布斯杂志根据莱因哈特的观点，绘制了一张趋势图。

2005年，亚马逊推出 Mechanical Turk，允许世界各地的人们到该网站接单，完成任务后领取报酬。这就是第一种 API 之下的工作，此后这类工作不断增加，直到今天。

预计到2020年，人工智能广泛应用以后，API 之下的工作将急剧增加，API 之上的工作将急剧减少，未来的大部分工作岗位都是 API 之下的工作，大部分人都要接受软件的指令工作。同时，由于机器人越来越强大，会抢走一部分工作，以后想找一份 API 之下的工作恐怕也不容易。

很显然，API 之下的工作是比较差的，因为报酬较低、竞争激烈，能不能拿到活、工作业绩的评价都取决于别人，所以远不如 API 之上的工作。而且，API 不会对你进行职业培训，也不会关心你的职业生涯。莱因哈特说："一旦管理层和基层员工之间引入软件层，就没有了明显的向上路径"，基层员工将毫无晋升到管理层的途径。

软件正在变得越来越强大，用途越来越广，那么 API 层将越来越厚。未来的年轻人生活在 API 之下，抬头向上看，只会看到一个无边无际的软件层，根本不知道如何爬到云端，去做那些 API 之上的工作。

(完)

作者： 阮一峰

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