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以上只是竞价线上获客的思路拆解,如果是整个项目的思维导图将要复杂数倍。但是好处在于拆分之后所有细节都呈现在眼前,只需要制定一个标准判断自己每一个细节是否到位,这样一步步去改善,那么最终效果肯定是会有所提升的。对于竞价而言最直观的就是获客成本降低,ROI提高了。

有些项目之所以成功,很多东西都隐藏在海量的细节之中,而浮躁的人只会看到表面的暴利。就一个简单的落地页而言,大神能做到10%的转化率,而大部分只是在1%左右,为何会有这么大的差距,在我以前看来,不就都是几张图片,弄些表单,搞些刺激性活动。

但是细节在哪里?图片选用什么颜色、类型,表单选用什么形式、哪个位置,活动是什么类型等等。拆分出来,不同的组合,这些只有反复测试之后才能得到理想的效果。而在外部看来不就是换个图片和CTA按钮吗。

上文已经提到了,单个获客成本已经非常高了,所以单次转化都已经不能覆盖流量成本了,因此每用户平均收入(ARPU)是更高层次的考虑,比如淘宝这种产品,一个用户的ARPU是非常高的,不然怎么能接受那么高的获客成本呢?而这背后的基础逻辑就是用户精细化运营,这不是单纯用户运营一个岗位的事情,而是贯彻整个产品周期的所有细节。

其实对于ARPU这个指标,线下很多业务人员都做的非常好,因为他们几乎和用户成为了朋友,就一个小县城而言,不出太大意外,这个用户的生命周期甚至是按十年来计算的,这样一来ARPU就高的有点夸张了。

以前拜读毕胜的<流量是蓝海>,这本书讲述了毕胜对于增长的理解,核心思想就是信任即流量,同样信任即价值。直播带货为什么转化率这么高?因为真实。举个淘宝买荔枝的例子,以前可能就一张图片,谁P的好转化高。现在直播给你树上摘下来,吃的主播都OMG,这信任值瞬间就上去了,结果不用说了,当然是买买买。

信任即价值

毕胜做必要商城怎么做的?总而言之就是花费了大量时间、成本打造了一个让用户满意的电商平台,用户好评率达到95%以上,所以用户产生了信任,自主传播裂变,大大降低了流量成本,也提高了ARPU。再简单一点就是打造了一个让用户信任的产品。难吗?非常难。

但是往往做最难的事情才有价值和壁垒。

以前请明星代言就是因为明星自带信任光环。明星把粉丝对他的信任在品牌这里进行了变现,而粉丝把对明星的信任转移到了品牌上。这是信任即价值的基础表现。

而到Z代和千禧一代,对于品牌的认可被淡化了。因为以前信息接收渠道比较闭塞,只能被动接收品牌背书。而这两代人出生在互联网时代,每天接收各色各样的信息,所以会在不同地方给予他们的信任,最后品牌变得不重要了,重要的是他们信任谁。

在<引爆点>一书中写到有这样一种人,他们叫作联络员,热衷于社交分享并且精通于某一事项。放到现在我们亲切的称之为大V或者KOL。他们撰写公众号或者在知乎小红书等社区里输出内容,高价值的内容让用户产生信任,最后他们推荐产品让用户购买,形成交易链。所以内容营销是目前获取流量的主流方式之一,也是我苦哈哈写这么多的原因。无非输出价值,换取信任,让广大读者觉得我还有点东西。。

为何内容营销能成为主流呢?因为直接解决了传播和信任两大问题,直白来说就是即搞来了流量,又完成了转化。还有什么比这个更靠谱的事情吗?

所以关注流量背后的用户才是重点,而不只是一个个冰冷的数据。还是那句话,信任即价值。想办法如何输出价值换取信任是非常实用的一个增长逻辑。

关于工具

工具对于流量增长的重要性不言而喻,无法想象对于SEO而言没有关键挖掘工具,做社群运营没有群发机器人。

但是国内实用工具的普及还远远不够,主要是因为付费意识薄弱。每次看见那些增长黑客的课程或者书籍里一言不合就提到几十种工具,让我十分好奇这些工具都有哪些作用,对业务增长能起到什么作用?但是我连刻意去寻找都有些困难,所以我把这些工具归类为小众化,在一定精英人群中传播着,并大幅提升了生产力。 毕竟人和猴子的差异就在于是否能够生产使用工具。在SEO圈内有些大佬能单靠一个火车头采集便可以闷声发财,实实在在的证明了科技才是第一生产力。

每一个成功的流量增长案例背后必定有无数让人忽视的细节,贸然入局大概率会铩羽而归。至于那些教人日入3000的大佬们,在这个寒冬里就放过一下我们这些小韭菜吧,毕竟每天被洗脑总会有那么一点冲动。

作者:三维推   微信:lunhuiqj

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