著有《出奇制胜-互联网营销完全攻略》《做最成功的互联网创业者》两本书……">
最简单也是免费的舆情监测是Google快讯,最复杂也是强大的舆情监测是GFW(防火长城)。在社会化媒体时代,无论你知不知道,无论你想不想听,人们都在谈论你!并对你造成直接、间接、甚至是致命的影响。对企业也如此,麦当劳汉堡“防腐门”、霸王洗发水致癌、惠普电脑质量门、无一不是发端于网络并在网络舆论中被无限放大。