| 阅读量 | 分类: 站长说 | 作者: 转载大师 | 时间：2024年02月26日 09:24
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一瓶普通的矿泉水，零售价格1元钱，但却成就了一个中国知名企业——哇哈哈。很多人一买一整箱，但你们是否会注意，刚刚拧开的那瓶矿泉水，瓶盖上会有几个齿?有一次，电视台作了一期人物访谈，嘉宾是哇哈哈集团掌门人宗庆后。
在访谈过程中，主持人忽然从身后拿出了一瓶娃哈哈矿泉水，考了宗庆后三个问题。
第一个问题：“这瓶矿泉水的瓶口，有几圈螺纹?”
“4圈。”宗庆后想都没想回答到。
主持人数了数，果然是4圈。
第二个问题：“矿泉水的瓶身，有几道螺纹?”
“8道。”宗庆后还是不假思考地答到。
主持人数了数，真的有8道。
第三个问题：“瓶盖上有几个齿?”
“有18个齿。”宗庆后笑着回答到。
主持人瞪大了眼睛，“这个您也知道?我来数数。”主持人数了一遍，真是18个。
宗庆后后来解释道，为什么他把这些细节了解得清清楚楚，因为这和他们的产品质量息息相关。就比如这个瓶盖上的齿，齿少了，摩擦力减小，瓶盖就很容易自动滑开，在运输过程中，水就很容易流出来。齿多了，摩擦力增大，瓶盖不容易被拧开，就会给消费者带来不必要的麻烦。
可以说，哇哈哈矿泉水从水质到外包装的每一道工序，都是经过严格审核的，不放过任何细节，所以成就了今天的哇哈哈。
主持人最后总结道：“关于财富的神话，总是让人充满好奇。一个拥有170多亿元身家的企业家，管理着几十家公司和两万多人的团队，开发生产了几十个品种的饮料产品，每日需要决断处理的事务何其繁杂?可是，他连他的矿泉水瓶盖上有几个齿，都了如指掌。也许我们可以从中看到，他是如何一步一步走向成功的。”
“泰山不拒细壤，故能成其高;江海不择细流，故能就其深。”企业的发展，团队的建设，细节决定成败。企业也从来不缺少流程与制度，缺少的是将工作精准到位的执着。团队要实现细节管理，就必须首先形成精益求精的执行文化。
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